El Scenario Based Learning se encuentra dentro del modelo de aprendizaje activo y muestra claramente una mejora en el desarrollo del conocimiento y de la comprensión de los usuarios.

Este concepto puede ser nuevo para alguno de vosotros, pero se trata de una estrategia de aprendizaje muy recomendable en la formación empresarial para simular prácticas que puedan suponer un riesgo a los alumnos o trabajadores en la vida real.

Si esto ha despertado vuestra curiosidad, no dudéis en seguir leyendo nuestro artículo. 🧐 

¿Qué es el “Scenario based learning”? 

Literalmente, se traduce como el aprendizaje basado en escenarios, pero para entenderlo mejor, lo definiremos como una estrategia de aprendizaje basada en la resolución de situaciones de la vida real, pero en un entorno digital.

En este entorno digital se utilizan escenarios interactivos e inmersivos para plantear los problemas y, los alumnos, aplican sus conocimientos y habilidades a lo largo del proceso de resolución mediante la toma de decisiones. 

¿Para qué sirve un Scenario Based Learning? 

El aprendizaje basado en escenarios es muy recomendable para simular situaciones inesperadas o que puedan suponer un riesgo para los alumnos y/o trabajadores en la vida real, como por ejemplo un paro cardíaco, un incendio o un accidente de tráfico. 

De este modo, conseguimos que las personas se vean involucradas en este tipo de situaciones y ver cómo se desarrollan, sin llegar a exponerles al riesgo, permitiendo que puedan ir adquiriendo o mejorando sus aptitudes y capacidades.

¿Cuándo implementar un Scenario Based Learning? 

Son varias las situaciones donde el aprendizaje basado en escenarios puede sernos útil, como por ejemplo cuando los usuarios no estén suficientemente motivados en realizar una formación, cuando debamos formar a nuestros empleados en materias complejas o de riesgo (aspectos legales, procesos quirúrgicos…) o bien, cuando queremos evaluar las aptitudes y habilidades de los trabajadores en ciertos ámbitos como por ejemplo ventas, liderazgo, etc. 

Así pues, la formación de cumplimiento obligatorio, en habilidades de comunicación, pensamiento crítico, tareas de alto riesgo o de procedimiento son las más recomendables para aplicar el aprendizaje basado en escenarios. 

Aspectos a tener en cuenta a la hora de crear un SBL: 

Si queremos crear un Scenario Based Learning efectivo, debemos asegurarnos que se tienen en cuenta los siguientes puntos: 

• Para definir el escenario que queremos crear, primero debemos identificar el problema a resolver o la situación que se planteará a los alumnos.
• Una vez identificado el problema, podremos escoger el tema principal que abordará el escenario. Sería recomendable escoger un tema que esté relacionado con el sector de la empresa (por ejemplo, si trabaja en la industria se podrían tratar situaciones de riesgo dentro de ese sector).
• Decidir el formato del escenario, dónde se desarrollará (en un curso online, presencialmente, en streaming…) y qué recursos gráficos e interactivos incluirá (vídeos, foros de debate, actividades…). 
• Seguidamente, se deben estructurar las distintas partes del problema para que los alumnos lo puedan resolver mediante la toma de decisiones, y por ende, definir un feedback según la respuesta que escojan. Un recurso útil para este punto sería crear un guion donde definir los problemas a plantear y el feedback correspondiente a las distintas respuestas.
• Por último, al “testear” el escenario con algunos usuarios (expertos en la materia o con cierta experiencia) podremos hacer una revisión más exhaustiva y realizar las modificaciones que sean necesarias para mejorar la experiencia.
  
  

SBL en la formación empresarial

Sin duda, recomendamos aplicar un Scenario Based Learning en la formación empresarial por la variedad de ventajas que ofrece:

• Los SBL producen un mayor impacto en el proceso de aprendizaje de los trabajadores gracias a que se trata de una experiencia inmersiva. 
• Por ser una experiencia inmersiva, los trabajadores también se implican más en la resolución del problema y empatizan más con los personajes y situaciones planteadas.
• Favorece el pensamiento crítico, la agilidad en la toma de decisiones y la capacidad para la resolución de problemas, aptitudes especialmente valoradas en una empresa y que pueden resultar complejas de enseñar mediante metodologías de aprendizaje tradicionales.
• Permite que los trabajadores se vean implicados de forma segura en situaciones inesperadas o de riesgo que puedan producirse en el lugar de trabajo. 
• El feedback proporcionado según los aciertos y errores cometidos, permite que los los trabajadores pueden dedicar más tiempo a reflexionar y concienciarse sobre las consecuencias que pueden tener sus decisiones en esas situaciones.

En resumen, podríamos decir que el aprendizaje basado en escenarios (SBL) favorece el aprendizaje gracias a:

• El contexto: ya que los usuarios se ven involucrados en situaciones reales y con personajes con los que empatizar a lo largo de una historia, el aprendizaje se vuelve más eficaz, significativo y práctico.
• El compromiso y la responsabilidad: dos aptitudes que se verán reforzadas gracias a que los usuarios serán conscientes de las consecuencias que pueden tener las decisiones tomadas en ciertas situaciones.
• El entorno: desarrollar estos escenarios en entornos virtuales seguros, permite que los usuarios puedan cometer errores y corregirlos sin que suponga un riesgo para ellos ni para nadie. 
• El aprendizaje activo: aplicar esta innovadora estrategia de aprendizaje que rompe con el modelo de aprendizaje tradicional, favorecerá la participación activa de los usuarios a lo largo del desarrollo del escenario.

Ejemplos de Scenario Based Learning

Son varios los cursos en los que hemos implementado los SBL, así que a continuación os dejamos con unos ejemplos que os ayudarán a terminar de comprender cómo funciona esta estrategia de aprendizaje:

Curso de Reanimación Cardiopulmonar y uso de Desfibriladores (Magnore) 

En este curso no solo implementamos un simulador para familiarizarse con el ritmo que hay que seguir al aplicar RCP, sino que, también hemos añadido actividades interactivas que plantean situaciones inesperadas en las que una correcta actuación a tiempo puede salvarle la vida a alguien. Ahora bien, ¿Qué debemos tener en cuenta antes de aplicar la maniobra de RCP? ¿A quién deberíamos contactar? ¿Afecta el lugar y la edad? 🤔 Estas son algunas de las preguntas que los alumnos tendrán que responder a lo largo del curso para familiarizarse con los protocolos a seguir en caso de parada cardio respiratoria.

Tabaquismo y embarazo (Promoció de la Salut)

En la atención primaria, los profesionales de la salud atienden todo tipo de consultas, y para dar una correcta prescripción es necesario considerar tanto los factores patológicos, como los psicológicos y sociales. Tabaquismo y embarazo es uno en la lista de cursos que hemos realizado para Promoció de la Salut, donde se aborda principalmente la atención de consultas médicas de mujeres embarazadas que a su vez, son fumadoras activas. ¿Qué pasos debemos seguir para que la paciente reduzca por completo el consumo de tabaco durante el embarazo? ¿Qué importancia tiene la empatía en este tipo de situaciones? 

Como veis, en estos dos ejemplos se han tenido en cuenta los aspectos mencionados anteriormente, como identificar el problema a resolver y tratar el tema en concreto a través de actividades interactivas donde se desarrolla una historia acompañada de personajes, animaciones y otros grafismos. Todo esto, reforzado por el contenido teórico y los recursos de aprendizaje adicionales. 

Si quieres ver este proyecto en detalle u otros que hemos realizado, entra el apartado de “Proyectos” de nuestra nueva página web www.magnore.com 👈

Dale un nuevo enfoque a tu formación empresarial

Es posible que una vez leído este artículo, estés pensando en cómo aplicar esta estrategia de aprendizaje a alguna de tus formaciones empresariales así que, si quieres darle un nuevo enfoque a tus cursos no dudes en contactar con nosotros enviando un correo a [email protected] o a través de LinkedIn. ¿Te animas? 😉

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